자주하는질문(FAQ)

회원가입/로그인

Q MOTP 본인인증 관련 자주하는 질문
A










 

Q 로그인이 되지 않습니다.
A

로그인이 되지 않는 것은 대부분 아이디와 비밀번호가 일치하지 않는 경우 입니다.

 

소문자/대문자 여부 키보드 CAPS LOCK 체크와, 숫자 입력시 키보드의 NUM LOCK가 켜져 있는지 확인해주시기 바랍니다.

 

그 외 로그인에 문제가 생길 시에는 고객지원센터 (02-6433-6080)로 문의하여 주시기 바랍니다. 

Q 회원 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 잊어버렸을 때는 어떻게 하나요?
A

고객지원센터 (02-6433-6080)로 문의하여 주시기 바랍니다.

Q 회원가입은 어떻게 하나요?
A

별도의 회원가입 없이 교육담당자를 통해 안내 받은 ID/PW로 로그인 후 학습 진행이 가능합니다.